去年给 Switch 换电池的时候,突然手一滑,螺丝刀蹦飞撞到了屏幕上,直接在屏幕上留下了一个坑。

这时候我就想到了将近一年前,我屏幕还有保险的这件事情,详情可以看这里

这时候我就想啊,这不是给屏幕换新的最好时机吗?

就在我犹豫的时候,第二天,机器很配合的出现了新的问题,指点杆的鼠标右键按钮也蹦出来了,甚至按不回去了。

看来这次不去售后不行了。

于是在 2022 年 12 月中旬,就是中国大陆彻底放开,人人都阳性的时候,我就去了售后。当然我是不怕的,我特么 10 月就阳过了。

到了售后跟联想的人说了一下我的诉求,结果发现没有想像的顺利,对方是这么说的:

  • 机器需要留下来,先检测,然后判断能不能更换屏幕和键盘,鼠标右键的按钮和整个键盘的 C 面是一起的,所以换键盘的话整个 C 面都一起换了
  • 我的屏幕属于人为磕碰,理论上是不能享受更换的。而那几个亮点和暗点也十分难以看到,估计提交给总部后台不能通过
  • 屏幕有买保险就可以随便更换这件事情联想从来没说过,只能替我申请一下,不知道能不能换
  • 之前跟我承诺可以“用力艹的店员说的是不对的,而且他们现在这里也没人记得接待过我这台电脑的客户
  • 可以把我机器的硬盘拆出来,自行拿走,避免数据泄露
  • 整个更换流程大概需要两星期,因为需要总部调货
  • 如果可以更换屏幕的话,是更换整个上半部分包括 A B 面的总成

其实沟通之后我甚至就觉得屏幕没法更换了,有种被当年的那个店员骗了的感觉。不过好在更换整个 C 面的成本就已经快 1000,算是值回我的“保险”价格了。

其实回家后我就已经开始自行搜索淘宝的屏幕配件,一个原装屏幕大概 600,搭配一个 B 面的 100(因为 B 面是双面胶固定的,揭开后就贴不回去了,算是一次性的),成本下来也就 700,也不算太贵。如果屏幕不给换,那就自己换吧。

于是两个星期还是挺漫长的,甚至到了新年假期结束之后,联想终于来电了,告诉我的消息还是很让我振奋的:屏幕和 C 面键盘全都换新了。

机器到手后我发现真的是犹如完全翻新了一样,键盘是新的,上盖和屏幕都是新的,基本上除了底盖 D 面,其他都是全新成色。

当然联想的店员还跟我继续 Blah Blah,说我的机器的“意外险”额度只有 6000,这次已经用了好几千了,几乎没有了。建议我价钱续之类的。

其实去淘宝续“意外险”是可行的,价格比官方店铺便宜得多。而且按照联想官方的说法,意外险的保险额度是机器价格的 150%,前提是你需要提供发票。我是官网买的,自然有电子发票,这一点问了店员,得到了确认:如果有发票的话,就按照机器购买价格的 150% 的价格来当保险额度。

最后收到了新机器之后,发现屏幕依然是华星光电的,没有我想象中的换成 LG 的,不如说 LG 已经被踢出理想供应链了。屏幕少了一些油腻感,不知道是不是我的错觉。另一点就是新换的键盘手感明显要好很多,之前那个键盘一直很生硬,生硬到我还买了机械键盘外接,看来应该是不同供应商的问题。

之后趁着机器还都是新的,赶紧来了一波相对应的保护。

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首先是为了避免屏幕留下键盘印,我决定贴膜,趁着现在屏幕还是全新的,要贴就赶紧贴,我选择贴了一种叫做“AR膜”的东西,据说可以增加透光,降低反光。但我觉得这个不重要,重要的是这个 AR 膜的材质很特殊,比一般的 PET 要坚硬,有玻璃的质感,但是还很轻。可以买 ThinkPad T14 型号的,贴在 X1 Carbon 2021 上还是合适的,我贴了之后感觉十分良好,这个完全推荐购买。

另一个就是机器本身的贴纸了,我一直是 Dbrand 的老用户,这次贴纸也是一波三折,我尝试了 Dbrand 上的好几款纹理,最终的选择就是“ Black Camo”系列,因为只有这个系列的贴纸才能真正的实现“抗油污”,其他的都是指纹收集器。如果你觉得 Dbrand 贵,那种最普通的“碳纤维”贴纸也行,就是看着有点 Low。

这时候还有一个新的意外,就是我笔记本底壳的 D 面,在机器翻修不久后,被我把上面的螺丝卡扣搞断了,于是我去淘宝 100 快钱买了个新的 D 面换上了。

所以这么一趟折腾下来,我这台 ThinkPad X1 Carbon 2021,A、B、C、D四个面包括屏幕,全都实现了换新。