返修森海塞尔 IE 80 过程
一年多前买的森海塞尔 IE80,听了一年多终于坏了……右耳朵一个单元挂了应该是。
想着我当初买的可是国行啊……插了下似乎保修不止一年,应该是两年保,果断走保修了。
官网的电话是个深圳的还是哪儿的……联系后对方用浓厚的南方口音和我说,让我自己写个纸条,把耳机的问题写清楚,还有自己的地址,同时确保要有以下的东西:
1,耳机包装盒
2,耳机购买发票
3,耳机所有配件(越全越好)
看到没,买完国行耳塞你特么保修还得全套啊……不然你就倒霉了,还好我有这个习惯。
邮寄过去之后,两天,对方来电,说确定有问题,需要返厂,时间大概是最长一个月。
总而言之寄送回去的时候是这样:
然后就没消息了……
中间一看都过了一个月到 8 月中旬了,我就打电话问,怎么还没好啊……
对方说不知道啊我们已经返厂了虽然说了是一个月但是一个月也是按照工作日算的所以你继续等吧不然的话我给你个工厂的电话你也跟着催一下?
我想了想算了继续等吧,于是终于在生日那天收到了返修的耳机。
虽然说的是返修,返修,返厂维修,我看了下,发现给我换新了。
好吧,国行真是买对了。