记一次返修联想口红电源的经历

去年买的口红电源，前一阵出现了问题，不能给 ThinkPad X1 Carbon 充电了。

实际上这个问题非常的棘手，首先是这个口红电源可以充电，可以给手机充电，可以给 New Macbook 充电，可以给 Switch 充电，甚至可以给 Macbook pro 充电，就是不可以给 ThinkPad 充电。

我个人觉得可能是电源不支持 PD 协议了。

想了想，发现购买不到一年，只能送修了。

一开始我想从官网送修，毕竟我是官网购买的，但是发现官网里的“返修申请”点击后没有任何反应。

最后打 400 电话也打不通，搜索了一下发现网上有一篇“什么值得买”的用户的送修记录，他似乎是直接去售后维修点。于是我也准备试试运气。

联想的售后维修点在郑州的花园路，过去之后我还得排队拿号等待，过了一会终于有维修小哥接待，我跟小哥说了自己的问题，小哥表示……

他也不明白，毕竟没有送修过这玩意，不过可以帮我向官方返修。只是可能需要“5个工作日”左右。

最终不到 3 天之后，我就接到了电话，小哥告诉我给我换新了，让我去拿。

然后换新就入手了，感觉这次返修还是很不错的，而且联想的售后人员真的很有耐心，很多老头老太太都来问计算机问题，他们也很耐心的解释。