Plum's Blog - 售后 https://plumz.me/tag/售后/ zh-CN Sat, 15 Apr 2023 06:32:44 +0800 Sat, 15 Apr 2023 06:32:44 +0800 ThinkPad 翻新记 https://plumz.me/archives/13377/ https://plumz.me/archives/13377/ Sat, 15 Apr 2023 06:32:44 +0800 plum 去年给 Switch 换电池的时候,突然手一滑,螺丝刀蹦飞撞到了屏幕上,直接在屏幕上留下了一个坑。

这时候我就想到了将近一年前,我屏幕还有保险的这件事情,详情可以看这里

这时候我就想啊,这不是给屏幕换新的最好时机吗?

就在我犹豫的时候,第二天,机器很配合的出现了新的问题,指点杆的鼠标右键按钮也蹦出来了,甚至按不回去了。

看来这次不去售后不行了。

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国行 Fossil Gen 5 智能手表售后记录 https://plumz.me/archives/12848/ https://plumz.me/archives/12848/ Wed, 01 Dec 2021 18:40:00 +0800 plum 大约两年前嘛,我不是买了国行的 Fossil Gen 5 的智能手表嘛,买它的原因和使用体验基本上在之前的文章也说过了,这里不再赘述。今天就说说用这个手表售后的事情。

首先是这个手表我用了不到 1 年左右,就不小心蹭伤了一侧的边框,露出了黑色下面的金属,这一度让我很不爽。我买过一些指甲油的东西来弥补,但是无济于事,也是心里的疙瘩。

同时这个手表在用了一年多之后,续航大不如前,最早我记得是可以开 Always Display 使用一天半的,后来关闭了 Always Display 也只能用勉强一天,很明显,电池健康已经下降了。

接着是这个手表出现了一些奇怪的问题,它的外放麦克风,间歇性的破音,偶尔你收到一个信息,手表也会发出声音,但是那个声音带着破音效果一般的刺耳,这个就很烦。但是呢,这个问题还不是容易复现的,有时候有,有时候没有,我就很纳闷,也不清楚这究竟是一个软件问题,还是硬件问题。

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关于 ThinkPad X1 Carbon 2021 的两次售后体验 https://plumz.me/archives/12824/ https://plumz.me/archives/12824/ Sun, 14 Nov 2021 17:25:21 +0800 plum 这是我第一次买 ThinkPad 选择了国行,而且我买的机器也很给力,大概没多久就出毛病了,所以我也得以体验到了传说中国行版的售后服务。

先说我机器的售后状况:

  • ThinkPad X1 Carbon 2021 4K+32GB 的顶配版本,首发购买
  • 标配 1 年上门服务,3 年保修服务
  • 附赠 1 年机器保险(额度为 6000 元人民币)

那么先说说第一次售后:(其实机器到手的时候就换过一次了,那个就不算成是「第一次」了)

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解决 Chuwi Minibook 待机与充电问题 https://plumz.me/archives/11525/ https://plumz.me/archives/11525/ Sun, 08 Mar 2020 20:43:00 +0800 plum Chuwi Minibook 用了有一阵了,有俩问题一直困扰着我。

第一个是充电,正如之前所说,充电指示总是不准,充满后长时间 100%,然后到 50% 左右的电力的时候就会突然关机。虽然解决办法是删除电池驱动,然后拆机插拔电池,但每过一阵问题就会卷土重来,很烦。

另一个就是待机,我之前用的方法是开启 Hybird Sleep,禁用休眠,姑且也能用,但总归还是偶尔会出现唤醒。然后我就给 Chuwi 的售后写信,描述了这个问题。

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红米 Note 7:从抢购到售后 https://plumz.me/archives/10273/ https://plumz.me/archives/10273/ Mon, 15 Apr 2019 11:44:00 +0800 plum 我父母用的红米 Note 3 也有快两年多了吧,期间也修了好多次进行续命,但是最近发现我老爹又把屏幕摔了。

所以我懒得续命了,既然红米 Note 7 发布了,那就换这个吧。

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返修 Sony Xperia Z Premium https://plumz.me/archives/8557/ https://plumz.me/archives/8557/ Tue, 29 May 2018 21:32:00 +0800 plum Sony Xperia Z Premium 前一阵发现了很多问题,首先是手机的外方喇叭少了一个,简而言之就是一个喇叭不出声了。

还有就是发现了手机屏幕边缘出现了黄斑,或许是屏幕问题。

因为我是国行,所以我找到了索尼售后。

这次索尼售后的地方换成了郑州市的二七广场中心,德化街,这个地方我好像很久没来过了……变化倒是挺大的。

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Sandisk TF 卡返修换新 https://plumz.me/archives/8372/ https://plumz.me/archives/8372/ Tue, 24 Apr 2018 14:08:22 +0800 plum 最近过得很萎靡,除了吃饭睡觉就是和客服撕逼。

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GPD Pocket 返修记 https://plumz.me/archives/7305/ https://plumz.me/archives/7305/ Wed, 08 Nov 2017 23:52:00 +0800 plum GPD Pocket 被我搞坏了…………

我最近 GPD Pocket 出现了「待机后再次唤醒,系统提示“未识别的 USB 设备”,接着键盘和指点杆就不能用」这么的一个问题……

想来想去觉得可能是 Bios 里设置的问题,就去 Bios 里一阵乱调,调完后发现,他妈的开不了机了……

联系 GPD 的客服(好像它们就一个人当客服),客服说是电池排线没插好,可是我插了好几次还是不行。

“你要自己插拔排线还搞不定的话……返厂吧……”

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铜雀 EN700 Pro https://plumz.me/archives/6473/ https://plumz.me/archives/6473/ Sat, 29 Jul 2017 03:08:00 +0800 plum 铜雀的耳塞我其实没什么兴趣,但是我喜欢看他的创始人在微博上撕人。

讲道理,他们创始人撕人的套路挺对的,有些人就是那么傻逼,就是欠。

不过铜雀的耳塞我倒是不想买,因为据说声音很一般,后俩发觉创始人说新款铜雀 EN700 Pro 红黑色上市,同时 12 期免利息,还说了“声音不好听你打我”,所以我一时冲动就买了。

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返修浦科特固态硬盘 https://plumz.me/archives/6224/ https://plumz.me/archives/6224/ Sun, 11 Jun 2017 23:25:27 +0800 plum 前一阵为了玩儿《Vanquish》,我想找个 SSD 做个 Windows To Go,于是就拿出了淘汰的浦科特 128M6G,结果发现翻车了。

具体表现在这个固态硬盘不能格式化也不能分区,应该是挂了吧。

我原本想着是买个金胜之类的杂牌 SSD 来用的,可无奈太穷,最后发现原来这个 SSD 还在保修期内。

既然能保修,那就保修咯?

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